★「雙語企業客語店家故事」冊本:客家話與華語的雙語環境促進了多層次的市場溝通,本冊幫助企業店家更貼近在地客戶,亦增強客戶對店家的歸屬感與認同感。
客家話作為重要的地方語言,與華語這一官方語言並行,不僅在社區內建立了深厚的文化認同,也為企業運營帶來了獨特的優勢。在商業領域中,客家話與華語的雙語環境促進了多層次的市場溝通,幫助企業更好地貼近在地客戶,增強客戶的歸屬感與認同感。
這樣的雙語文化為企業提供了更多的市場機會。透過雙語溝通,企業能夠靈活應對不同文化背景的客戶需求,優化客戶服務,提升市場競爭力。同時,雙語環境也鼓勵了多元文化的管理方式,促進企業內外部的溝通與協作,進而提升營運效益與創新能力。
本冊旨在深入探索吉安鄉內傳統客語商家與飲食店家的故事,這些百業職人們以世代傳承的技藝與經驗,展現了客家文化的精髓與韌性。透過訪問與田野調查,記錄下這些商家背後的故事與歷史,期望在保存與傳承吉安鄉客家文化的同時,也能激發讀者對地方文化的深刻認同與共鳴。






